[Note : Ici nous n’aborderons pas comment gérer une crise/ un bad buzz mais plutôt que faire après que du contenu négatif ait été créé.]
Être victime de mauvais avis n’est jamais agréable. D’autant plus que la mémoire du web n’a pas de limite. Ce qui est trouvable sur Internet à l’ « instant T » le sera (normalement) pour toujours. Alors quand vous êtes pris pour cible (à tort ou à raison) il vous faudra réagir. Pour cela, il y a deux méthodes différentes (une mauvaise et une bonne) pour à terme cacher ce contenu…
La première méthode consisterait à demander la suppression de ces pages qui contiennent des propos négatifs. En effet la plupart du temps ce contenu se trouve sur les forums et blogs et tant que la loi n’a pas tranché et que rien n’a été jugé vous pouvez, d’un point de vue légal, demander aux responsables des forums et blogs de supprimer ces pages web sous risque de porter plainte pour diffamation. Cette solution est sans doute la moins recommandable. Utiliser la force n’est jamais une bonne façon de procéder. D’autant plus que de nombreux cas de ce genre existent et n’ont fait qu’empirer la situation !
Alors pour éviter le pire, il vous faudra opter pour une seconde solution : « nettoyer le web »
Comme le nom l’indique, il faut « débarrasser » le contenu négatif récemment publié sur le web à votre sujet.
On sait que le premier réflexe d’une personne qui veut disposer d’information sur une entreprise est de faire la recherche sur Google (ou autre moteur de recherches). Alors faites en sorte que les premiers résultats qui apparaissent soient en votre faveur et pour cela, passez par la création de contenu. La création de contenu permettra de repousser le contenu compromettant vers la 5ème, 6ème page du le moteur de recherche sur une requête.
Ainsi avec un bon référencement, vous pourriez faire « oublier à Google » cette mauvaise publicité sur vous. N’oubliez pas que cette pratique permet uniquement de noyer le mauvais contenu sur vous par d’autres contenus, et non pas de le supprimer.
Alors n’hésitez pas ! Produisez régulièrement du contenu sur vous/votre entreprise pour être certain d’occuper les premières pages de résultats sur les requêtes vous concernant.
Bonjour,
une petite précision si votre analyse est pertinente pour les entreprises, elle trouve sa limite lorsque vous l’étendez aux individus.
En effet, certains liens sont bien trop puissants pour être noyés facilement, certains sites de presse ou autres. Il conviendra donc dans ces cas-là de se concentrer sur une démarche de suppression qui garantit un rétablissement plus complet et pérenne.
Merci
Albéric
Bonjour Alberic, merci pour votre commentaire et pour votre précision. Il est vrai qu’à un niveau individuel les deux démarches sont complémentaires. Bonne journée ! Olivier
Bonjour,
une petite précision si votre analyse est pertinente pour les entreprises, elle trouve sa limite lorsque vous l’étendez aux individus.
En effet, certains liens sont bien trop puissants pour être noyés facilement, certains sites de presse ou autres. Il conviendra donc dans ces cas-là de se concentrer sur une démarche de suppression qui garantit un rétablissement plus complet et pérenne.
Merci
Albéric