L’opérateur informatique est celui qui se charge à la fois de l’entretien des outils informatiques et de la coordination de l’utilisation.
Il est appelé aussi à résoudre des problèmes et produire des rapports de troubles informatiques afin de les résoudre dans les plus brefs délais. À vrai dire, la profession des techniciens web et des opérateurs informatiques se ressemblent beaucoup mis à part quelques fonctions. L’opérateur se spécialise dans les réseaux et le technicien web se spécialise dans l’Internet.
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