Maxime de chez Kiabi nous livre sa vision du métier de responsable d’acquisition web au sein du pôle Marketing Web. Ce pôle se subdivise chez Kiabi en trois pôle : la fidélisation, la connaissance client et l’acquisition de trafic. objectif général : amener perpétuellement de nouveaux clients. Le responsable d’acquisition collecte des adresses emails par tous les moyens : jeu, concours sur le Fanpage ou via le site, via l’achat d’emails..
Les leviers emarketing à sa disposition :
- Le référencement naturel (Seo): fonctionne de pair avec le référencement payant
- Le référencement payant (Sea): achat de mots-clés avec paiement au clic
- L’affiliation : acquisition de trafic via des sites affiliés avec pourcentage à la clé pour chaque client converti.
- Achat d’espace : mettre des bannières sur les portails type TF1, M6 avec deux types de paiement soit CPC (paiement par clic) soit CPM (coût pour mille affichage/impression)
Les outils de tracking analysent les sources du trafic et en fonction des objectifs visés et des résultats obtenus, les budgets sont réattribués.
Fiche métier disponible sur l’acquisition web :
Acheteur d’espaces publicitaires (français)
Web Seller (anglais)
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