Sébastien Doyen est le fondateur de TeaTower.com, une société de distribution de thé via le canal internet. La firme se différencie des grandes marques de thé de la grande distribution grâce à une offre beaucoup plus large et spécialisée (500 sortes disponibles). Sébastien Doyen explique qu’il est possible de pratiquer du marketing gratuit en montrant une image de soi en tant qu’expert dans son domaine. Sur les forums, les blogs, les réseaux sociaux, les gens font confiance, petit à petit, aux experts.
Pourquoi les gens utilisent-ils Internet?
Les utilisateurs vont lire énormément sur Internet pour s’informer. Dès lors, avant de faire découvrir sa marque, ses services il faut se positionner en spécialiste, l’expert de cette marque. Comment y arriver sur le web? une solution : écrire ! Marquez votre avis, votre opinion dans les forums, répondant aux commentaires dans les blogs existants
Éduquer le marché
En donnant votre avis, vous vous positionnerez au fur à mesure en tant qu’expert d’une problématique, d’un produit. Consacrez du temps à éplucher les espaces de discussions sur la thématique qui vous concerne et commencez à écrire, à expliquer votre point de vue.
Informer Vs convaincre
Il ne s’agit pas de convaincre les gens, les web est par essence davantage informatif, il s’agira plutôt d‘attirer l’attention des utilisateurs, de leur expliquer et d’échanger des points de vue professionnels. Par rapport à un produit, expliquez les bienfaits du produits, ses vertus, ses avantages à titre informatif.
Est-ce du marketing ?
Vous créez votre propre besoin, en répondant dans les espaces de discussions et en informant des vertus de votre produit où service vous préparez à l’avance les réponses des futures recherches et questions des internautes. Ces conversations, échanges entre internautes sont les meilleurs axes du marketing dans la mesure où vous dites la vérité sur votre produit.