Le retour sur investissement (ROI) a souvent été LA question avant de se lancer sur les médias sociaux. Pourquoi y aller ? A quel prix ? Pour avoir quoi en retour ? Peut-on gagner de l’argent en y étant présent ? Autant de questions qui semblent à ce jour être une évidence pour 97% des marketeurs.
Une enquête réalisée (sur 700 spécialistes du marketing) par Wildfire Interactive, nous apprends que, dans l’utilisation marketing des médias sociaux (à des fins ROIstes), Facebook est en tête. En effet, 94% des répondants déclarent utiliser le réseau de Palo Alto. Juste derrière, Twitter serait utilisé par 74% des sondés.
Plus loin derrière arrivent les blogs (41%), LinkedIn (32%), Youtube (30%). De plus, Wildfire a rapporté que près de 70% des interrogés pensent que les fans de Facebook sont « de plus grande valeur » que les non-fans. Les trois principales raisons citées sont :
- Le recrutement de nouveaux clients (44%)
- Taux de conversion supérieur (18%)
- Des achats plus fréquents (18%)
Pour aller plus loin dans les données de cette enquête, il vous faut prendre connaissance de l’infographie ci-dessous.
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