Métiers du web profite de la présentation du profil de l’Emarketeur du salon de Paris 2012. Cette étude et celle du Club des Annonceurs sur les nouveaux métiers du marketing et de la communication est l’occasion de se replonger sur les compétences et évolution du(des) métier(s) du marketing en ligne.
La Marque la colonne vertébrale de la révolution
Bernard Gassiat, Directeur Communication Groupe CIC et Président du Club des annonceurs introduit très bien le contexte actuel :
On passe de l’ère du produit à l’ère du service
Aujourd’hui, un mouvement majeur de convergence et de transversalité est en marche. Il n’ y a plus de rupture, cela nécessite le besoin d’une vision globale : tout doit fonctionner ensemble !
Pour gérer ce transfert révolutionnaire, il est nécessaire de s’adosser à un axe celui de la Marque. C’est elle qui va fédérer les discours et les actions de l’entreprise dans la durée : la Marque va positionner l’entreprise !
Révolution Vs Mutation
Il y a t’il une nouvelle génération de métiers du Marketing ?
Les métiers historiques du marketing et de la communication deviennent moins porteurs pour les défis de demain. Les pratiques digitales se retrouvent en tête de liste, elles ont déjà une réalité quotidienne et commencent à s’intégrer dans une vision globale du marketing. Les interviewés de l’étude énoncent davantage le concept de mutation des fonctions existantes des métiers de base en fonction des nouveaux paramètres que d’une révolution complète.
Réussir la mutation?
L’étude distingue 5 grandes dimensions que devra incarner et défendre le responsable de marketing-communication de demain :
- Marque et mise en cohérence
- Prospective et innovation
- Relation Client
- RSE et développement durable
- Digital
Parmi les qualités requises soulignons :
- la curiosité
- la créativité
- l’adaptabilité et la flexibilité
4 axes de compétences
Il y a encore un énorme travail d’explication et de pédagogie en interne et vis-à-vis du client. Une partie du boulot de l’emarketeur sera aussi d’apprendre à son patron, président ce qu’est l’emarketing, ce qu’il implique en termes de relation clients, de gestion de l’information.
Vous êtes curieux et intéressés par ces études et l’avis d’experts dans le domaine? Retrouvez ci-dessous la vidéo de la séance plénière (60min) et les slides de présentations
Le E Marketing vu par les E Marketers
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